サイズ交換について

サイズ交換の対象となるのは当オンラインショップで購入された「レザーリング」類のみです。　ブレスレット類は現状では対象外となっておりますことをご了承ください。

初回のみ送料当社負担にて承っております。 サイズ交換の期限は、商品到着後7日以内となっております。サイズ交換ご希望の際は、「サイズ交換フォーム」より事前にご連絡をお願いします。この期限を過ぎた場合にはサイズ交換をお受けすることができなくなりますので、あらかじめご了承ください。

また、以下の場合のサイズ交換はいかなる理由でもお受けできません。

・お客様のもとでのニオイの付着や、染み、シワ、キズ等が発生した商品
・納品書を紛失された商品
・付属品が無い状態にて返却された場合
・当オンラインショップ以外でご購入された商品
・到着から8日以上経過した商品
・事前に当社へのご連絡なく、商品が返送された場合

サイズ交換のお手続き

1.商品到着後、7日以内にお客様よりサイズ交換フォームに記入
2.商品のご返送（ゆうパケット着払い）
※返送先などは、商品お届け時に同封しております用紙をご確認ください。
3.交換商品のご発送など
(通常3～5営業日ほどお日にちをいただいております)

サイズ交換に関する注意事項

同商品でのサイズ交換のみお受けしております。
発送時に同封しております納品書とあわせてご返品ください。
サイズ交換希望の場合は、返送前に当社にご連絡をお願いします。
弊社へご連絡後、14日以内に商品をご返送いただけない場合は、ご交換を自動キャンセルとさせていただきます。

ゆうパケットで着払い返送について

初回往復送料無料ではお客様からの返送時にゆうパケットの着払いにてお願いしております、詳しくは商品ご購入時に同封されている「サイズ交換のお手続き方法」をご覧ください。

ゆうパケットでは専用ラベルが必要ですのでお近くの郵便局で、「ゆうパケット専用あて名シール（無料）」をお受け取りください。

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ラベルに返送用の住所とお客様の住所をご記入の上ゆうパケットのサイズ(3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内)に納まる箱に納品書とともに商品を入れてください

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外装の表面に「着払」と記載して
必ず郵便局の窓口にてゆうパケットの着払いでご返送ください
（郵便ポストに投函しないでください）

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商品到着次第、状態の確認後3~5営業日以内に交換商品の発送になります。

ゆうパケットにつきましては日本郵政のサイトをご覧ください
着払いに関してはこちら


ゆうパケット専用ラベル

^{※ゆうパケット着払いをご利用いただかなかった場合（元払いされた場合も送料の返金は出来かねます。）
送料の差額を請求させていただきます、支払い完了後にご返送となりますことをご了承ください}

サイズ交換2回目以降、または2024年10月20日以前にお買い上げいただいた商品のサイズ交換について

サイズ交換2回目以降、または2024年10月15日以前に購入された商品の場合、専用のサイズ調整チケットをご購入いただければ、サイズ調整として承ることができます。

納品書を紛失されたお客様はサイズ交換フォームのメッセージ欄におおよその購入日をご記入の上お問い合わせください

オーダー番号がわからない場合はオーダー番号記入欄に「不明」と記載してください

サイズ交換フォームにてご連絡
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2回目以降専用のサイズ調整チケットを購入（当社からの返送用送料が含まれております）
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元払いにて商品を当社に発送（発送方法に指定はございません）
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商品到着次第、状態の確認後3~5営業日以内に交換商品の発送になります。